運營與維護

 

  • 長期專業(yè)化運維體系

    • 系統(tǒng)平臺運營公司將派出專職專業(yè)工程人員,長期實時跟進教育云平臺項目的正常運行。
      1. ?建立教育信息化團隊,派專職人員負責系統(tǒng)管理推廣研究;
      2. ?系統(tǒng)服務商派出專職人員提供培訓服務。
  • 科室培訓

    • 智慧平臺培訓維護階段,包括培訓會、科室牽頭人及使用激勵機制等方式,提高教師的使用率,促進校園信息化推進。
  • 使用培訓

    • 校方就智慧平臺推進工作,在各個科室組織中堅骨干力量,成立科室牽頭人就智慧平臺分配各個科室的權(quán)限進行功能數(shù)據(jù)完善和更新。
  • 全天候運營維護反饋

    • 平臺運營部門將實時對系統(tǒng)安裝、維護、管理進行運維服務,專職技術(shù)人員保持全天電話服務。